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価格、機能、使い勝手、そして

一般的にSFAを導入する際には、価格と機能が一番重要、次に使い勝手、そして規模を考える、これがポイントとされているようです。

価格と機能ですが、性能が良く多くの機能を擁しているものはやはり価格も高いようです。ただ、高機能なものも取り入れていたとしても、それを使うシチュエーションが無ければ意味がありませんよね。高機能よりもまずは社員が使う機能があるか、それに見合った価格であるか、ここが選択のポイントです。

そして使い勝手、これも重要ですよね。ITに詳しくない社員であっても使いこなせるか。入力自体に時間と労力がかかってしまってはツールの導入自体が問題視されてしまいますからね。

そして最後に自社の規模に合ったものであるか。大企業から中小企業まで、それぞれの規模に合ったものを選ぶことが大切なんですね。中小企業が何万人もいる企業と同じ規模のツールを導入しても、宝の持ち腐れになってしまうことも・・。

これらのことを是非、参考にして選択のポイントにしてくださいね!

価格、機能、使い勝手、そして

一般的にSFAを導入する際には、価格と機能が一番重要、次に使い勝手、そして規模を考える、これがポイントとされているようです。

価格と機能ですが、性能が良く多くの機能を擁しているものはやはり価格も高いようです。ただ、高機能なものも取り入れていたとしても、それを使うシチュエーションが無ければ意味がありませんよね。高機能よりもまずは社員が使う機能があるか、それに見合った価格であるか、ここが選択のポイントです。

そして使い勝手、これも重要ですよね。ITに詳しくない社員であっても使いこなせるか。入力自体に時間と労力がかかってしまってはツールの導入自体が問題視されてしまいますからね。

そして最後に自社の規模に合ったものであるか。大企業から中小企業まで、それぞれの規模に合ったものを選ぶことが大切なんですね。中小企業が何万人もいる企業と同じ規模のツールを導入しても、宝の持ち腐れになってしまうことも・・。

これらのことを是非、参考にして選択のポイントにしてくださいね!

上司が管理しやすい営業日報

営業日報について考える際、いつもは日報を入力する営業マンの立場になってみるものですが、今回は上司目線で見ていきたいと思います。

上司にとって管理しやすい日報というのは、営業マンが持っている情報をすぐに入手できること、にあります。

今日、営業マンがどこの会社に営業に行っているのかわかっていても、商談内容やスケジュールが解らなければ指示の出しようがありませんし、間違った方向へ商談を持っていっていないか、あるいは有力な情報を営業マンが見逃していないか、一緒にいなければ判断のしようも無いですよね。

しかし、営業マンからリアルタイムで報告が上がってくれば、上司はすぐに指示を出すことが可能です。また、報告の漏れの心配もありませんよね。営業マンは上司に口頭で報告していたつもりでも、つもりだったり上司が忘れてしまっていたり・・、こんなことも無くなります。

つまり、手書きの日報ではなくて、スマホやタブレットを使った営業日報が上司にとって管理しやすい日報ということになるんですね^^

上司が管理しやすい営業日報

営業日報について考える際、いつもは日報を入力する営業マンの立場になってみるものですが、今回は上司目線で見ていきたいと思います。

上司にとって管理しやすい日報というのは、営業マンが持っている情報をすぐに入手できること、にあります。

今日、営業マンがどこの会社に営業に行っているのかわかっていても、商談内容やスケジュールが解らなければ指示の出しようがありませんし、間違った方向へ商談を持っていっていないか、あるいは有力な情報を営業マンが見逃していないか、一緒にいなければ判断のしようも無いですよね。

しかし、営業マンからリアルタイムで報告が上がってくれば、上司はすぐに指示を出すことが可能です。また、報告の漏れの心配もありませんよね。営業マンは上司に口頭で報告していたつもりでも、つもりだったり上司が忘れてしまっていたり・・、こんなことも無くなります。

つまり、手書きの日報ではなくて、スマホやタブレットを使った営業日報が上司にとって管理しやすい日報ということになるんですね^^

どんな風に選べば失敗しないの?

顧客情報や顧客情報分析ができることで営業能力のアップができることから、CRMの導入に踏み切る企業も多くなっていますね。どんな風にして自社に合うシステムを選べば失敗することなく運用していけるのでしょうか。

やはり新しいシステムの導入においては、どんな目的があって導入したいのか、ということが重要です。それもとりあえずではなく、明確な目的、目標を持つことで必要となる機能もハッキリと見えてくるんです。

どのような機能が必要となるのか、これが分かればまずは一安心です。ただ、これだけで選択を終わってしまうと結果的に失敗につながる可能性があります。それは実際にシステムを利用する従業員の能力が関係してくるんですね。

従業員がどれだけITに精通しているか、いないのかこれが重要なポイントとなります。ITに詳しい従業員であれば自分たちでカスタマイズしたり機能の追加もできるでしょう。しかし詳しくない場合には画面の操作性、シンプルな使い勝手などにも配慮しておく必要があります!

KnowledgeSuite

どんな風に選べば失敗しないの?

顧客情報や顧客情報分析ができることで営業能力のアップができることから、CRMの導入に踏み切る企業も多くなっていますね。どんな風にして自社に合うシステムを選べば失敗することなく運用していけるのでしょうか。

やはり新しいシステムの導入においては、どんな目的があって導入したいのか、ということが重要です。それもとりあえずではなく、明確な目的、目標を持つことで必要となる機能もハッキリと見えてくるんです。

どのような機能が必要となるのか、これが分かればまずは一安心です。ただ、これだけで選択を終わってしまうと結果的に失敗につながる可能性があります。それは実際にシステムを利用する従業員の能力が関係してくるんですね。

従業員がどれだけITに精通しているか、いないのかこれが重要なポイントとなります。ITに詳しい従業員であれば自分たちでカスタマイズしたり機能の追加もできるでしょう。しかし詳しくない場合には画面の操作性、シンプルな使い勝手などにも配慮しておく必要があります!

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